Regisol Brandschutz-Ausbildungsoffensive
Kundenschulungen sind sowohl für den Kunden als auch für den Anbieter von Vorteil. Die Kunden lernen neue Produkte und Lösungen kennen, erfahren, wie sie ein Produkt nutzen und einen Mehrwert daraus ziehen können. Aber auch für den Anbieter ist es eine gute Gelegenheit, dem Kunden näher zu kommen, Ideen über den Markt auszutauschen, wertvolles Feedback zu erhalten und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Aus diesem Grund hat Regisol zusammen mit seinen Partnern im Brandschutz - Rudolf Hensel, Air Fire Tech, FLAMRO Brandschutz Systeme und ZZ Zapp Zimmermann - eine Reihe von Kundenschulungen organisiert.
TIROTECH
Im Mai taten sich die Teams von Regisol und Air Fire Tech zusammen... Gemeinsam haben sie einige ausgewählte Kunden besucht und die Vorteile des neuen TIROTECH-Mörtels vorgestellt. Dabei handelt es sich um einen völlig neuen und leichten Mörtel, der einfach zu verarbeiten ist und als Kombination mit der Air Fire Tech Rorcol Hülse dient. Besonders die praktische Vorführung hat viele Kunden überzeugt!
FLAMRO
Gemeinsam mit der FLAMRO Brandschutz Systeme GmbH konnte Regisol auch viele Kunden über die neuesten FLAMRO Abschottungssysteme informieren. Die Kunden hatten die Möglichkeit, eigene Muster auf einer Musterwand zu installieren, um die einfache Installation der Systeme zu üben.
HENSEL
Im Juni wurde im Auftrag von Regisol eine grosse Hensel-Schulung im Schulungszentrum des Verbandes Isolsuisse durchgeführt. Dabei erfuhren 22 Teilnehmer alles über die Brandschutzvorschriften in der Schweiz und über die neuesten Systemlösungen von Hensel. Zum Beispiel das neue Hensel Viscos: Dieses Material eignet sich besonders für Öffnungen mit kleinen Rohren und Kabeln, die im Nullabstand verlegt werden.
ZZ Zapp Zimmermann
Anfang Juli organisierte Regisol eine 3-tägige Roadshow durch die Schweiz mit dem ZZ Zapp Zimmermann Truck. Der ZZ Truck ist so ausgestattet, dass sowohl die Theorie als auch die Praxis im Truck trainiert werden kann. So wurden den Kunden zum Beispiel die neuen staub- und faserfreien Lösungen, die einfach zu installieren sind vorgestellt.
Online-Datenbank
Neben der Kundenschulung investiert Regisol auch in digitale Hilfsmittel. Da es beim Brandschutz vor allem um Nachweise, Dokumente und Genehmigungen geht, bietet Regisol seinen Kunden Zugang zu einer Online-Datenbank mit allen erforderlichen Unterlagen. Kunden können sich rund um die Uhr einloggen und neben den Brandschutzdokumenten auch Informationen über alle anderen von Regisol angebotenen technischen Isolierlösungen abrufen.
Empfehlung an alle
Das Regisol-Team war mit dem Ergebnis dieser Kundenschulung sehr zufrieden
Rodenberg: Wir können diese Art von Trainingsprogrammen allen IPCOM-Kollegen nur empfehlen. Es schafft einen Mehrwert für die Kunden und hebt einen von der Konkurrenz ab.
Haben Sie ein Thema im Kopf, das sich gut für eine Schulung eignen würde? Oder veranstalten Sie demnächst eine Schulung?
